Travail en réseau
Une des missions importantes du travail de guidance à domicile est le travail en réseau. Lorsque nous rencontrons un nouveau suivi, nous lui demandons quel est le réseau existant. Si ce réseau est inexistant ou insuffisant, nous allons le construire avec la personne en fonction de ses besoins. Cela concerne une multitude de domaines :
- Logement (SISP, AIS, union des locataires, …)
- Revenu (CPAS, chômage, mutuelle, …)
- Dettes (médiation de dettes, règlement collectif de dettes, cellule énergie des CPAS, Brugel pour le statut de client protégé, …)
- Parentalité (ONE, écoles, stages, AMO, services d’aide à la jeunesse, petit vélo jaune, …)
- Santé (maison médicale ou médecin généraliste, hôpitaux, services spécifiques assuétudes ou handicap)
- Emploi/formation (Actiris, Hobo, mission locale, …)
- Centre de jour (Douche Flux, Espace 51, maison de quartier…)
- …
Il est essentiel de collaborer avec les services partenaires afin de ne pas faire de doublon, pour la cohérence du suivi et pour la spécificité des services. Cela permet également à la personne de savoir vers qui se tourner lorsqu’elle a une question précise et d’acquérir une autonomie.